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就業路徑

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藝文與影音傳播-通訊傳播

就業途徑簡介 / Career Pathway Introduction

範圍涵蓋電台/電視節目轉播與衛星通訊系統傳送、無線通訊系統管理、衛星通訊服務、網際網路傳輸、廣播/電子通訊系統，進行影音及數位資訊轉播傳輸系統的管理操控與研發、整合、架設等相關工作。

1. 相關執業資格：
   依專門職業及技術人員考試法規定(99年12月8日公告)，本就業途徑中之下列職業應經考試及格領有證書始能執業。
   無

2. 相關勞動部技能檢定：
   全國技術士技能檢定由勞動部勞動力發展署主辦，應考人必須通過學科測試與術科測試才能取得證照，技術士證照可分為甲級、乙級、丙級或單一級，本就業途徑中之相關技能檢定職類代號及名稱如下所列，資料若有異動，以勞動部正式出版資料為準。
   無

3. 教育部彙整公布各中央目的事業主管機關核發、委託、認證或認可證照：參考連結
   依據教育部公告各中央目的事業主管機關所轄產業之證照。本就業途徑中之相關證照如下所列：
   天線設計工程師能力鑑定證書：初、中級(經濟部產業發展署)
   漁船幹部船員執業證書：無線電子員(農業部漁業署)
   

瀏覽說明職能 / Competency

如果您想從事這個職涯類型的相關職業及工作，以下是所需要具備的職能。您可點選展開各項職能的更細部項目與說明。

運用通訊傳播專業術語、軟硬體工具以及測試設備，以提供一般性的服務。 相關知識與技能 電力網路概論、數位傳輸理論、通訊網路傳輸原理 熟悉通訊傳播技術領域的相關專業術語 　‧熟悉各種傳輸網路原理與常用術語 　‧熟悉高速網路和開放式網路 熟悉與通訊傳播相關的軟硬體工具 　‧架構交流電與直流電電路。 　‧利用邏輯性與系統性的方式解決網路裝置問題。 　‧檢查手動和電動工具。 　‧使用及保管手動及電動工具。 　‧以手動和電動工具執行企業的建造程序。 　‧可運用軟硬體設備或工具檢測傳送網路障礙或效能 熟悉與通訊傳播相關的測試設備 　‧區別測試設備的差異性。 　‧運用操作管理原則於測試設備上。 　‧選擇特定的測試設備。 　‧操作測試設備。 依循專業法規與標準規範，設計並處理通訊傳播系統的相關服務 相關知識與技能 類比訊號概論、數位訊號處理、數位傳輸理論、電信法、傳輸電路基本架構、AutoCAD或其他專業繪圖軟體、通訊傳播基本法 應用類比以及數位技術，分析與規劃通訊傳播的系統（包括，播放、平台與傳輸系統） 　‧利用邏輯和系統性的方式設計通訊裝置。 　‧建置類比與數位轉換的裝置。 　‧了解網路元件特色及使用情境及方法。 　‧分析網路架構的種類和編排。 　‧分析網路基本架構的規則。 　‧運用封包交換技術。 　‧解釋概要圖、圖表、藍圖和網絡拓樸。 　‧熟悉影音串流及數據傳輸 　‧熟悉網路通訊協定 設計通訊以及傳播系統 　‧熟悉類比、數位線路測試設置。 　‧操作類比、數位線路測試程序。 　‧熟悉標記和符號並使用之。 　‧熟悉符號、顏色代碼、縮寫、參考資料和地圖的意義。 　‧使用概要圖、圖表、藍圖和架構/彙編的設備。 　‧熟悉點對點的網路拓撲。 　‧熟悉數位網路測試方法與程序 　‧運用通訊傳播技術及軟硬體工具提供資訊傳送服務 　‧熟悉各種傳輸網路原理及特性，善用各種網路特性發揮傳輸效益 分析專業法規與標準規範，以確保遵循通訊傳播系統與服務的法規 　‧熟悉通訊傳播及特定產業相關法規。 　‧熟悉標準規範的需求。 　‧熟悉相關業務申辦單位及程序。 規劃與架設通訊傳播系統 　‧熟知數位信號壓縮與解壓縮原理。 　‧分析各種不同數位信號科技。 　‧了解各種不同數位信號格式及適用情境 　‧準備客戶文件資料對通訊系統或元件做移除、修復和重新安裝。 　‧維護服務說明文件/內部檔案。 　‧運用工程文件異動的專門技能。 　‧製作維護和修復動作的完整說明書。 運用通訊工具，以提供通訊傳播系統的專業技術及服務 效能與品質監測 　‧辨識軟焊螺絲和端點的種類。 　‧熟悉如何使用螺絲和端點。 　‧熟悉電線纏繞的技術。 　‧熟知各種信號之跳線端子使用原理 　‧分析使用光纖、同軸、無線和其他媒介的優缺點已完成裝置。 　‧熟悉或操作訊號品質的量測工具（例如頻譜分析儀器） 管理並且維運系統的運作，進行例行測試與定期維護 　‧運用物理特性以識別優點和缺點。 　‧標記各種不同金屬線和電纜的方法。 　‧操作測試程序。 　‧線材實務與操作測試程序 提供修理和更換程序的通訊傳播技術以及服務 相關知識與技能 有線/無線網路與維運技術 運用通訊傳播的專業知識，判斷系統的問題 　‧確認網路設備所需的修復程序。 　‧選擇特定產業程序來做設備的修復。 　‧執行修復設備的程序。 依據標準作業程序（SOP）執行維修與更換 　‧熟悉標準作業程序規範的更換程序。 　‧執行標準更換程序。 　‧解釋維護過程在標準特定產業的程序。 解決客戶問題及提供服務，以維持高品質的客戶關係 相關知識與技能 網路服務品質概論、障礙查測標準作業流程、客服資訊處理技術 利用專業知識以及與客戶相關的資訊，分析並解決客戶的問題。 　‧確認客戶（個人用戶及企業用戶）需求的相關訊息。 　‧選擇有效問題解決的方法。 　‧排除解決問題的障礙以達到客戶的需求。 　‧對各個選擇進行評估以決定解決方案。 　‧選擇與客戶需求相關的服務或產品。 　‧熟悉消費者在國家準則中的消費者權利。 　‧運用程序來提供消費者權利。 分析問題的根本原因，並且評估修復所需的時間 　‧從客戶可理解的角度來解釋科技資訊。 　‧與客戶溝通時運用寫作、口說、傾聽和肢體語言等各種溝通技巧。 　‧即時地提供客戶相關資訊和正確的解決方法。 　‧對客戶解釋產品和服務以滿足其需求。 管理並維護通訊傳播的安全 相關知識與技能 平台技術及資安整合技術、系統與內容安全技術、網路安全應用技術、個人資料保護法、資訊安全 個資保護相關項目的建置、管理以及維護 資訊安全相關項目的建置、管理以及維護 電氣（含電力與電磁波）安全相關項目的建置、管理以及維護 與內容安全相關之項目的建置管理以及維護 　‧熟知全面的安全需求。 　‧熟知安全政策和程序。 　‧將知識運用到風險和資料防護中。 解決其他維安風險的問題 　‧運用通訊風險的知識以確認的潛在的危險區域。 　‧調查潛在問題和提供不同選擇以提高通訊產業情況的安全性。 研發與測試各式通訊傳播的新應用、新服務以及新技術 相關知識與技能 人機介面設計、程式語言 新創應用的研發與測試，包括在資訊終端系統上開發新的人機互動應用程式等 　‧熟知無線和有線系統的操作原則和知識。 　‧使用有線和無線科技的過程和技術。 　‧運用操作原則於無線和有線系統。 新創服務的研發與測試，包含從後端系統開始導入並提升服務範疇等 　‧確認架構和系統需求。 　‧發展系統的規格需求。 　‧分析裝置需求以確認衝突。 　‧核對規格和設施的要求。 新創技術的研發與測試，包含全新傳輸技術的導入、可行性的評估以及實測等 　‧確認網路裝置的所需原件。 　‧發展安裝計畫。 　‧運用操作系統和通訊軟硬體的知識到裝置系統上。 　‧運用裝置確認程序以確定網路運行和操作。 　‧熟知潛在問題區域和可選擇方案的知識。 　‧運用用來維護和確定系統問題的診斷工具。 　‧執行解決區域問題的計畫、確認問題、潛在解決方案和使用說明辦法。

相關職業 / Related Occupation

以下資料參考勞動部勞動力發展署職業分類資訊查詢系統以及人力銀行等相關資料，其中
標註屬新興、職缺數多或具成長潛力之職業(資料來源：美國O*NET職業資訊網前景樂觀(bright outlook occupations)職業)。
標註為勞動部協調整合中央目的事業主管機關，依產業發展需要，訂定產業人才職能基準之職業(資料來源：勞動部勞動力發展署)。
標註為經濟部邀集企業共同依據產業職能基準之能力規格，規劃專業技術與能力程度之檢定與測驗機制，並推動優先面試/聘用獲證者，提供企業另一客觀選才及評核人才能力之工具(資料來源：經濟部產業發展署)。

• 主控訊號SNG工程師
  1. 職業內容描述：電視台訊號系統運作、SNG工程及衛星系統架設。
• 通信測試維修人員
  1. 職業內容描述：從事協助電信工程研究，執行電信系統測試、操作、維修等技術性工作之人員。（1）提供有關電信設備研究與發展技術之協助或測試方法。（2）研究電信工程藍圖、草圖技術資料，以決定施作方法。（3）依照說明書，詳細估算電信設備製造及安裝所需之材料及勞務成本。（4）執行電信系統之測試、操作及維修。（5）應用電信工程之原理及實務知識以解決問題。
• 通訊工程研發人員
  1. 職業內容描述：負責計劃、指揮及協調有關通訊技術等領域之研究發展或設計活動，以及部門日常管理。主要工作為：1.決定工作目標，包括改善製造程序、使研究更進步或開發新產品2.針對通訊工程相關的專案與計畫提出預算，同時決定人員、訓練及設備需求3.監督程式的設計及開發機械、產品、系統與程序4.指揮並協調工廠的生產、作業、品質保證、測試或維護。
• 通訊軟體工程師
  1. 職業內容描述：從事有關通訊軟體之研究、發展、設計、構建、操作等工作1.研究合適通訊設備的通訊類演算法2.依通訊協定撰寫韌體或軟體程式3.如測試員反應通訊設備若軟體或韌體程式有誤則進行程式除錯4.研究無線網路技術、驗證測試網路相關產品5.內部與外部技術諮詢與支援並協助測試實驗室建立測試平台,訂定相關技術標準與測試規範6.客戶端所反映問題之分析。
• 傳輸工程師
  1. 職業內容描述：1主要負責頻道訊號傳輸、維修及維護；2機房內部設備之操作、線路配置。
• 微波工程師
  1. 職業內容描述：1.電波天文望遠鏡陣列中頻/基頻模組安裝測試2.微波元件設計測試。
• 電信／通訊系統工程師
  1. 職業內容描述：從事研究、規劃、設計及指導電信系統功能建構與維修之人員。主要工作為：（1）規劃及設計電信系統及設備，並監督及控管系統之操作。（2）規劃及設計以有線、光纖及無線通訊媒體為主之通訊網路。（3）選擇適當之軟硬體，設計及開發訊號處理方法。（4）設計電信網路、雷達及電視之電信配送系統。建築師、規劃師及測量師從事建築物景觀、外部、內部設計與營造監督，地理特徵及位置之調查與測量，繪製地圖與示意圖，以及規劃、執行土地利用管制計畫與政策之人員。
• 數位頭端維運人員
  1. 職業內容描述：從事頭端機房的操作與維運。
• RF研發工程師 <職能基準>
  1. 職業內容描述：依據市場或客戶需求開立具競爭力之規格並符合產品驗證標準，掌握科技發展趨勢，主動提出創新建議或想法，規劃及設計 RF 通訊系統及相關介面，包含整合或設計 RF IC、RF 模組、以及天線與其它相關元件、整合系統之功能完善、訊號完整性以及收發效能良好，同時執行驗證元件特性及其可靠度分析，以導入產品量產。