就業途徑簡介 / Career Pathway Introduction
規劃與執行公共事務政策、計畫、方案，以滿足社會、經濟和民眾需求，並協調、實現政府或公共機構各項目標，需以寬廣的觀察角度，觀察整體差異與趨勢，掌握外部環境變化，注重對整體的理解與發展；蒐集資訊，定義、分類問（議）題，提出解決模式與方法並予追蹤評估；處理問題需瞭解民眾需要，對人親切且真誠提供他人滿意的服務。
-
相關執業資格：
依專門職業及技術人員考試法規定(99年12月8日公告)，本就業途徑中之下列職業應經考試及格領有證書始能執業。
國家普通考試(15類科)：專責報關人員。
各公務機關初任各職等人員，除法律別有規定外，應由分發機關就公務人員各等級考試正額錄取，經訓練期滿成績及格人員分發任用。
國家特種考試（一、二、三、四、五等）：關務人員考試、稅務人員考試、移民行政人員考試、地方政府公務人員考試。
-
相關勞動部技能檢定：
全國技術士技能檢定由勞動部勞動力發展署主辦，應考人必須通過學科測試與術科測試才能取得證照，技術士證照可分為甲級、乙級、丙級或單一級，本就業途徑中之相關技能檢定職類代號及名稱如下所列，資料若有異動，以勞動部正式出版資料為準。
無
-
教育部彙整公布各中央目的事業主管機關核發、委託、認證或認可證照：參考連結
依據教育部公告各中央目的事業主管機關所轄產業之證照。本就業途徑中之相關證照如下所列：
專責報關人員(普考)(財政部關務署)
汽車駕駛考驗員大型車證書(交通部)
汽車駕駛考驗員小型車證書(交通部)
優質企業供應鏈安全專責人員證書(財政部關務署)
瀏覽說明職能 / Competency
如果您想從事這個職涯類型的相關職業及工作，以下是所需要具備的職能。您可點選
展開各項職能的更細部項目與說明。
|
瞭解服務機關的願景、使命與施政目標。
|
透過機關文件相關資料了解服務機關的願景、使命與施政目標。
|
|
瞭解施政計畫與預算編列的相關狀況。
|
|
瞭解個人所負擔的業務現況與外界情勢變化趨勢。
|
|
具有責任感和使命感，以達成高品質的公共服務。
|
|
具備顧客服務導向的態度與行為，回應民眾的需求。
|
|
對於上級交付任務能掌握時效與品質完成任務。
|
|
具有積極主動與團隊合作的作為。
|
|
具備業務所需專業知能並熟悉業務流程與法令
|
|
持續學習專業知能。
|
|
瞭解行政程序相關法規。
|
|
瞭解採購法令，確保與民間合作之品質。
|
|
定期檢討工作流程與方式。
|
|
對民眾的業務溝通與宣導說明
|
|
主動蒐集輿情，降低業務風險。
|
|
即時回覆民眾相關意見。
|
|
具備與民眾與媒體溝通技能，有效進行政策宣導或降低民眾疑慮及誤解。
|
|
遵循公務服務倫理規範，增進民眾信任感
|
|
具備廉潔操守。
|
|
遵守行政中立規範。
|
|
遵守利益迴避原則。
|
|
相關職業 / Related Occupation
以下資料參考勞動部勞動力發展署職業分類資訊查詢系統以及人力銀行等相關資料，其中
標註屬新興、職缺數多或具成長潛力之職業(資料來源：美國O*NET職業資訊網前景樂觀(bright outlook occupations)職業)。
標註為勞動部協調整合中央目的事業主管機關，依產業發展需要，訂定產業人才職能基準之職業(資料來源：勞動部勞動力發展署)。
標註為經濟部邀集企業共同依據產業職能基準之能力規格，規劃專業技術與能力程度之檢定與測驗機制，並推動優先面試/聘用獲證者，提供企業另一客觀選才及評核人才能力之工具(資料來源：經濟部工業局)。
- 公務機關行政人員
- 職業內容描述：辦理中央及地方政府各機關之各類型公共事務之規劃與執行，如一般行政業務、民政、社會行政、人事行政等。
- 政府社會福利人員
- 職業內容描述：從事政府社會福利申請文件之查核，提供意見供主管決定個人應接受之社會福利類型及金額，以及提供政府社會福利相關問題及民眾權利義務諮詢服務之人員。主要工作為：（1）提供個人、企業、組織對政府社會福利計畫之法規與決定分配因素，及民眾權利與義務之諮詢服務。（2）審查申請書及其他相關文件，以決定申請人可獲得之社會福利種類及金額。（3）評估文件並面訪福利受益人，以確保其符合申請資格。（4）執行相關行政工作，維護民眾紀錄及撰擬資格、轉介、福利終止、濫用或詐欺等報告。
- 政府核照人員
- 職業內容描述：從事貨品進出口、商業與工廠登記、建築物執照申請之檢核及核發護照、執業證照或其他證件之人員。（1）對個人提供政府法規所需證照種類、證照取得之條件及民眾權利義務之諮詢服務。（2）審查申請書與相關文件，以決定是否核發執照並告知證照取得之條件。（3）審查申請書及同意核發護照。（4）執行處理申請書、文書、評估及決定等相關行政工作，並準備信件以通知申請人核照結果。
- 政府偵查人員
- 職業內容描述：從事調查犯罪事件、蒐集犯罪證據及緝捕嫌疑犯等之人員。（1）蒐集預謀犯罪或已犯案有關資訊，以預防犯罪或辨認嫌疑犯。（2）經由檢視犯罪事件或現場之線索、物證，與證人、嫌疑犯面談，分析文件及電腦檔案等作為，以取得或證實證據，並進行逮捕行動。（3）分析證據以利破案，為法院案件鑑識犯罪行為並蒐集資料。（4）在法庭上作證或向上級長官報告調查事項及其結果。
- 政府稅務人員
- 職業內容描述：從事納稅申報書、銷售單據及其他財務報表之審查，以決定個人、企業應繳稅額之人員。（1）提供政府稅務及民眾相關權利義務之諮詢服務。（2）檢查納稅申報單、銷售單據及其他文件，以決定稅額及其他應付費用。（3）審查納稅申報書、會計紀錄、財務報表或實地稽查等，以確保符合稅法。（4）製作稅務調查報告及相關之稅務違章案件裁罰處分。
- 海關及邊界檢查人員
- 職業內容描述：在海關入出境口或海防邊界，執行政府相關法規，從事運輸貨物、人員、行李及文件檢查之人員。主要工作為：（1）巡邏國界及領海水域，以防止非法入出境、貨幣或貨物走私或偷渡。（2）查驗過境旅客或通關行李、物品及相關文件，以確保其符合相關法規。（3）查驗進出口貨物，並確認已繳交相關費用。（4）發現非法入出境之人員及違禁或未申報之物品，予以拘留或扣押沒入。（5）與其他機關協調及合作有關執法、驅逐出境或起訴事宜。
- 稽核專員
- 職業內容描述：檢查、評估和調查是否符合許可證及執照相關法規，執行合規性、執法檢查和分析活動。
- 法院、議會與證照許可辦事員
- 職業內容描述：為法院、市政當局或政府許可機構/局執行文書工作。準備要提起訴訟的案卷；確保法官和法院的資訊安全；為城鎮或市議會準備議程或章程草案；回覆官方信件；保留財政記錄和帳目；頒發證照或許可證；記錄數據；管理測試和收取費用。
- 環保稽核員
- 職業內容描述：檢查和調查污染源，以保護公眾和環境，並確保符合相關法規和條例。
- 公共災害危機處理專家
- 職業內容描述：計劃和指導災難因應或危機管理活動，提供災難準備培訓，並為自然（例如颶風、洪水、地震）、戰時或技術性（例如核電站緊急情況或有害物質洩漏）災難或人質事件制定緊急計劃和程序。
- 性別/就業機會平等專員
- 職業內容描述：機會均等法律、準則和政策的遵守情況予以監督和評估，以確保聘僱和雇傭合約確實給予平等機會，而無關乎種族、宗教、膚色、國籍、性別、年齡或是否有殘疾。
- 立法委員
- 職業內容描述：在地方、中央政府，制定、引入或修訂法律和法規。僅包括當選職位的委員。
- 政府財產稽查與調查專員
- 職業內容描述：調查或檢查政府財產，以確保遵守合約協議和政府法規。
- 職業健康和安全技術人員
- 職業內容描述：收集與工作環境相關之資料，以供職業健康和安全專家進行分析。實施和評估，降低工人的化學、物理、生物學和人體方面之風險的計劃。
- 金融審查人員
- 職業內容描述：加強或確保管理金融和證券機構以及金融和房地產交易的法律法規被遵守。進行檢查、驗證或鑑別記錄的工作。
- 都市與區域規劃師
- 職業內容描述：為直轄區的土地及實體設施，進行整體開發計畫規劃。例如:鄉鎮、城市、縣、以及都會區。