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::: 首頁 > 職能與職業查詢 > 專業職能查詢>>行銷與銷售-專業銷售 Competency and career exploration 職業查詢
行銷與銷售-專業銷售
就業途徑簡介 / Career Pathway Introduction

蒐集市場資訊及熟悉產品知識,規劃、執行並管理銷售策略、提供銷售活動售後服務,建立客戶關係,以提升銷售效率及效益。

  1. 相關執業資格:
    依專門職業及技術人員考試法規定(99年12月8日公告),本就業途徑中之下列職業應經考試及格領有證書始能執業。

  2. 相關勞動部技能檢定:
    全國技術士技能檢定由勞動部勞動力發展署主辦,應考人必須通過學科測試與術科測試才能取得證照,技術士證照可分為甲級、乙級、丙級或單一級,本就業途徑中之相關技能檢定職類代號及名稱如下所列,資料若有異動,以勞動部正式出版資料為準。
    商業服務類群-國貿業務等技術士。

  3. 教育部彙整公布各中央目的事業主管機關核發、委託、認證或認可證照:參考連結
    依據教育部公告各中央目的事業主管機關所轄產業之證照。本就業途徑中之相關證照如下所列:

瀏覽說明職能 / Competency

如果您想從事這個職涯類型的相關職業及工作,以下是所需要具備的職能。您可點選展開各項職能的更細部項目與說明。

收集並且分析市場資訊,以幫助進行銷售決策。
相關知識與技能

收集並且分析市場資訊,以界定目標客群。 下拉圖次示
運用市場資訊規劃銷售策略。 下拉圖次示
掌握顧客的需求,增加顧客的購買意願,以提升銷售效率及效益。
相關知識與技能

熟悉產品的知識,並能說明產品的優點與強項,以塑造產品風格。 下拉圖次示
規劃並執行銷售活動,以提高銷售效率和效益。 下拉圖次示
建立客戶關係,進行銷售活動。 下拉圖次示
處理訂單作業以完成交易。 下拉圖次示
進行售後服務及客戶關係管理。
相關知識與技能

進行售後追蹤服務,以持續與客戶的永久關係。 下拉圖次示
管理及分析銷售作業,以達到營業目標。 下拉圖次示
相關職業 / Related Occupation

以下資料參考勞動部勞動力發展署職業分類資訊查詢系統以及人力銀行等相關資料,其中
標註屬新興、職缺數多或具成長潛力之職業(資料來源:美國O*NET職業資訊網前景樂觀(bright outlook occupations)職業)。
標註為勞動部協調整合中央目的事業主管機關,依產業發展需要,訂定產業人才職能基準之職業(資料來源:勞動部勞動力發展署)。
標註為經濟部邀集企業共同依據產業職能基準之能力規格,規劃專業技術與能力程度之檢定與測驗機制,並推動優先面試/聘用獲證者,提供企業另一客觀選才及評核人才能力之工具(資料來源:經濟部工業局)。


  • 國內業務主管
  • 國外業務主管
  • 國內業務人員
  • 國外業務人員
  • 銷售/業務工程師
  • 電話行銷人員
  • 直銷/傳銷人員
  • 業務助理
  • 國貿人員/助理
  • 經/代銷商
  • 加盟招商人員
  • 產品售後技術服務人員
  • 資訊及通訊技術銷售專業人員
  • 醫藥業務代表
  • 汽車銷售人員 <職能基準>
  • 綠色產業行銷人員
  • 貿易經理 <職能基準>
  • 進出口客戶服務(協調)人員 <職能基準>
  • 銷售代表 <職能基準>
  • 視覺藝術產業業務行銷人才 <職能基準>
  • 批發業務人員 <職能基準>
  • 零售服務人員 <職能基準>
  • 展覽業務經理 <職能基準>
  • 展覽業務專員 <職能基準>
  • 電話行銷服務助理 <職能基準>
  • 不動產仲介門市店長 <職能基準>
  • 不動產仲介業務秘書 <職能基準>
  • 不動產仲介營業人員 <職能基準>
  • 銷售助理 <職能基準>
  • 場地管理業業務人員 <職能基準>
  • 系統家具規劃銷售人員 <職能基準>
  • 電器銷售服務人員 <職能基準>
  • 代銷專案經理 <職能基準>
  • 代銷業務人員 <職能基準>
  • 代銷規劃專員 <職能基準>
  • 代銷市調專員 <職能基準>
  • 代銷企劃文案 <職能基準>
  • 代銷企劃設計 <職能基準>
  • 廣告AE人員 <職能基準>
  • 醫藥品業務人員 <職能基準>
  • 醫療器材產業業務人員 <職能基準>
  • 中古車銷售人員 <職能基準>
  • 鞋品銷售服務人員 <職能基準>
  • 收銀員
  • 服務的銷售代表(廣告、保險、金融服務及旅行除外)
  • 零售業基層管理者
  • 零售銷售員
  • 製造與批發業之業務代表人員
  • 汽車租賃業務人員 <職能基準>
  • 醫療器材產業業務主管 <職能基準>
  • 醫療器材產業業務助理 <職能基準>
  • 小型汽車售後服務人員 <職能基準>

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