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::: 首頁 > 職能與職業查詢 > 專業職能查詢>>行銷與銷售-零售與通路管理 Competency and career exploration 職業查詢
行銷與銷售-零售與通路管理
就業途徑簡介 / Career Pathway Introduction

掌握市場行情、評估銷售資訊,並有效規劃及整合製造商、經銷商、通路管理、配送流程、卸貨到產品上下架,建立品牌零售通路及銷售平台,並提供經銷通路銷售訓練服務。

  1. 相關執業資格:
    依專門職業及技術人員考試法規定(99年12月8日公告),本就業途徑中之下列職業應經考試及格領有證書始能執業。

  2. 相關勞動部技能檢定:
    全國技術士技能檢定由勞動部勞動力發展署主辦,應考人必須通過學科測試與術科測試才能取得證照,技術士證照可分為甲級、乙級、丙級或單一級,本就業途徑中之相關技能檢定職類代號及名稱如下所列,資料若有異動,以勞動部正式出版資料為準。
    商業服務類群-門市服務等技術士。

  3. 教育部彙整公布各中央目的事業主管機關核發、委託、認證或認可證照:參考連結
    依據教育部公告各中央目的事業主管機關所轄產業之證照。本就業途徑中之相關證照如下所列:

瀏覽說明職能 / Competency

如果您想從事這個職涯類型的相關職業及工作,以下是所需要具備的職能。您可點選展開各項職能的更細部項目與說明。

評估與銷售相關的資訊,以協助進行銷售的決策及管理。
相關知識與技能

利用資訊工具以輔助商品之銷售。 下拉圖次示
管理銷售記錄和訂單紀錄,以協助訂定行銷策略。 下拉圖次示
規劃並且執行商品的通路策略。
相關知識與技能

熟悉經銷的基本知識,以規劃通路策略。 下拉圖次示
考量商品的採購成本,選擇適當的商品,以達成零售預算之目標。 下拉圖次示
分析市場的資訊,以推動各通路之銷售活動。 下拉圖次示
利用搭售策略,以規劃最有利的產品組合。 下拉圖次示
考量各方面的因素(包括,成本、需求和競爭)以決定價格。 下拉圖次示
擬定並且執行商品的進出貨管理流程。
相關知識與技能

執行採購活動,以取得轉售產品。 下拉圖次示
執行進貨程序,以確保進貨的準確性和品質。 下拉圖次示
利用存貨處理程序處理進貨。 下拉圖次示
利用倉儲處理程序處理商品存放。 下拉圖次示
利用存貨控制方法以進行存貨管理,增加存貨流通率並且降低存貨成本。 下拉圖次示
規劃運用合適的運輸方式及流程。 下拉圖次示
規劃相關客戶之服務機制。 下拉圖次示
依據商品的經銷策略,執行通路管理。
相關知識與技能

依據通路策略管理經銷活動。 下拉圖次示
依據銷售結果,評估經銷策略。 下拉圖次示
分析供應商表現,以選擇供應商和商品。 下拉圖次示
協助經銷商以及零售通路商,進行銷售活動。
相關知識與技能

管理宣傳活動,使促銷投入的收益極大化。 下拉圖次示
規劃特殊活動,以增加銷售額。 下拉圖次示
針對目標顧客提供促銷的訊息和進行溝通。 下拉圖次示
利用展示技巧,以吸引顧客並增加銷售。 下拉圖次示
針對經銷通路商提供銷售訓練。
相關知識與技能

針對產品的知識提供教育訓練。 下拉圖次示
指導銷售人員,以增加銷售成功的機率,並減少人員的流動率。 下拉圖次示
相關職業 / Related Occupation

以下資料參考勞動部勞動力發展署職業分類資訊查詢系統以及人力銀行等相關資料,其中
標註屬新興、職缺數多或具成長潛力之職業(資料來源:美國O*NET職業資訊網前景樂觀(bright outlook occupations)職業)。
標註為勞動部協調整合中央目的事業主管機關,依產業發展需要,訂定產業人才職能基準之職業(資料來源:勞動部勞動力發展署)。
標註為經濟部邀集企業共同依據產業職能基準之能力規格,規劃專業技術與能力程度之檢定與測驗機制,並推動優先面試/聘用獲證者,提供企業另一客觀選才及評核人才能力之工具(資料來源:經濟部工業局)。


  • 通路開發人員
  • 不動產/商場開發人員
  • 門市/店員/專櫃人員
  • 店長/賣場管理人員
  • 連鎖店管理人員
  • 網路行銷企劃人員
  • 綜合零售業門市主管 <職能基準>
  • 綜合零售業區域主管 <職能基準>
  • 零售經理 <職能基準>
  • 門市零售管理人員 <職能基準>
  • 綜合零售業商品採購人員 <職能基準>
  • 零售業主管 <職能基準>
  • 零售業賣場規劃人員 <職能基準>
  • 零售商品採購人員 <職能基準>
  • 綜合零售業展店主管 <職能基準>
  • 綜合零售業大數據分析師 <職能基準>
  • 綜合零售業數位行銷專員 <職能基準>
  • 綜合零售業物聯網應用企劃師 <職能基準>
  • 商業營運主管 <職能基準>
  • 跨境電商營運人員 <職能基準>
  • 網路購物營運助理 <職能基準>
  • 運動彩券門市人員 <職能基準>
  • 運動彩券經銷商 <職能基準>

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