此類型工作者主要在提供各類服務，以增進個人身心健康及生活品質。
發展高滿意度的產品及顧客服務。
照護專業技能、客戶服務、品質管理、標準化作業
- 確保產品原料來源的品質
- 確保產品生產流程符合品質要求
應用生物學及生理學專業知識，以提供/選擇安全有效的個人護理產品和服務。
疾病傳染之模式、微生物類別屬性、病人安全、感染控制防護
應用化學原理，解釋物質和化工程序的構成、結構和屬性，以提供廣泛的個人照顧服務。
化學物之結構屬性、化學作用原理、用藥安全評估、劑量計算能力、標準作業流程、危機處理
設計與執行照護行動計畫，以滿足不同家庭與個人的需求、偏好與興趣。
需求分析、護理專業能力、時間管理、客戶服務、問題分析、品質管理
- 建立照護計畫或行動方案。
- 透過時間管理，以提供有效率的服務。
- 透過客戶的回饋，以提昇產品和服務品質。
- 準確地描述替代品。
- 幫助顧客發現潛在的障礙。
利用資訊技術分析及維護資料，提供個人健康照護最適建議與機制。
- 解釋統計分析原理及數據意義。
- 利用圖形和描述性統計，顯示資訊結果。
- 使用適當的媒體工具，呈現給顧客不同形式的服務或訊息主題。
規劃設計組織體系與分配供應商資源，使其能即時提供個人照顧所需資源。
醫療保健照護體系、供應鏈管理、庫存管理、成本分析
- 考量組織架構及分工，建立有利潤的經營模式。
- 確認與外部供應商之聯繫與資源分配方式
建立緊急處理機制並提供全方位安全健康的環境。
全民健康保險法、勞工安全衛生法、醫事法規、環保法規、護理倫理、危機處理、緊急救護
- 依據組織政策設計規劃相關程序及規範
- 有效地預測、反應、紀錄健康和安全的情況。
- 遵守職業安全與衛生主管機構相關法令規範。
- 設立化學物品的管理機制。
- 組織日常作業規範原則。
- 分析緊急情況和結果，規劃未來預防措施。
- 透過內部溝通，讓相關人員熟知預防措施
彙整顧客需求趨勢及回饋意見，以持續精進服務及產品發展。
- 評估客戶的特點調整服務。
- 建立客戶互動平台，收集回饋意見以提供服務。
- 進行客戶滿意度問卷調查，收集回饋意見以提供服務。
- 使用軟體，以建立有效的內部文件管理和對外行銷廣告。
- 維護客戶記錄並確保其資訊安全。
- 使用客戶記錄，以有效地回應客戶查詢。
- 彙整分析資訊庫內容。
- 建立資料庫分析統計計畫。
- 依據資料分析提出產品研發建議